Produse Meniu

Termeni si conditii

SC MITH 2012 SRL este societatea care administreaza domeniul www.yoyobox.ro.SC MITH 2012 SRL denumita in continuare “Yoyobox.ro”, societate organizata in baza legii romane, cu sediul social in orasul Oradea, Calea Clujului, nr. 39B, et. 2, judet Bihor, avand codul de inregistrare fiscala RO 30372588, inregistrata la Oficiul Registrului Comertului Bihor sub nr. J5/993/2012.

 A.Condiții generale

 Pentru folosirea corespunzatoare a acestui magazin (vizitarea site-lui, respectiv cumpararea de produse) este necesara citirea si acceptarea acestor termeni si conditii. Continutul informational al site-lui poate fi oricand modificat de echipa noastra fara o notificare prealabila. Modul de lucru necesar cumpararii unor produse poate fi de asemenea modificat de noi, fara obligativitatea unei notificari.Yoyobox.ro nu  confera clientiilor/vizitatorilor dreptul de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/ revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, fără acordul scris al echipei Yoyobox, sub incidența Legii nr.8/1996 și a Art.42 din Legea 161/2003.

 B.Obligatia de a furniza informatii corecte

 Pentru navigarea prin site in calitatea de simplu vizitator nu este necesara furnizarea niciunei informatii personale. Pentru utilizarea magazinului in scopul cumpararii de produse este obligatorie furnizarea de informatii corecte si complete, care sa permita procesarea comenzii. In situatia in care consideram, ca aceasta obligatie nu este respectata de catre un utilizator, ne rezervam dreptul de a bloca accesul la utilizarea serviciilor site-lui, pe perioada determinata sau nedeterminata si fara o notificare prealabila.

 C.Clientul Yoyobox

 Statutul de Client Yoyoboxse obtine prin crearea unui cont personal, care poate fi accesat prin autentificarea cu un nume de utilizator (adresa de e-mail) si o parola. Responsabilitatea privind confidentialitatea parolei revine/apartine fiecarui utilizator in parte. Statutul de Client permite fiecarui utilizator sa comande pe site si sa beneficieze de reduceri si oferte speciale. Prin crearea unui cont personal, care poate fi accesat cu un nume de utilizator (adresa de e-mail) si o parola obtinut odata cu statutul de Client Yoyobox, acesta poate opta pentru transmiterea de oferte, promotii, mesaje publicitare/marketing primeasca si e-mailuri informative (newslettere). Acestea se refera in principal la noi oferte de produse, posibile modificari de pret ale produselor, concursuri, promotii sau alte informatii suplimentare care vin sa ajute clientul.

 D.Calitatea serviciilor

 Obligatiile www.yoyobox.ro si implicit Echipei Yoyobox se rezuma la administrarea site-ului, la pastrarea unui nivel de informare cat mai corect si la livrarea in conditiile legii a produselor prezentate pe site. Informatiile prezentate pe site sunt actualizate periodic, dar exista posibilitatea aparitiei unor erori de sistem sau de functionare a site-ului, independente de vointa noastra si pentru care nu ne asumam raspunderea .

 Serviciile firmelor de curierat rapid , cele ale Postei Romane precum si cele bancare sunt servicii adaugate serviciilor firmei noastre , iar pentru calitatea acestora nu putem fi făcuti raspunzatori . Mesajele venite din partea dvs. privind calitatea acestor servicii sunt binevenite avand menirea imbunatatirii acestora.    

Yoyobox.ro isi rezerva dreptul de a refuza livrarea de produse pentru urmatoarele categorii de clienti si/sau vizitatori :

 - clienti care au comandat produse, au confirmat livrarea dar au refuzat nejustificat receptionarea produselor ;

 - clientii care prin actiunea lor aduc prejudicii de imagine sau morale magazinului www.yoyobox.ro ;

 - clientii si/sau vizitatori care folosesc cuvinte triviale, au un limbaj neadecvat, folosesc injurii la adresa Echipei Yoyoboxsi site-ului www.yoyobox.ro ;

 - clientii si/sau vizitatorii care folosesc abuziv site-ul www.yoyobox.ro pentru trimiterea de mesaje tip SPAM sau mesaje triviale/injurii la adresa unor institutii sau persoane fizice ;

 - clienti si/sau vizitatori care  folosesc abuziv facilitatile site-ului sau reproduc partial sau integral continutul acestuia, fara acordul proprietarului sau administratorului site-ului;

 - clienti si/sau vizitatori care incearca sau desfasoara activitati de copiere a datelor interne ale site-ului www.yoyobox.ro si a bazei de date ;

 Orice reclamatie va putea fi transmisa pe e-mail, telefonic sau in scris folosind informatiile de la sectiunea Contact , Echipa Yoyoboxoferind raspuns la fiecare din solicitările Dumneavostra.

 E.Confidentialitate

Toate datele personale pe care ni le furnizati in calitate de utilizator/vizitator beneficiaza de prelucrare numai in scopul oferirii in conditii optime a serviciilor asociate site-ului Yoyobox.ro.

Prin completarea formularului de inregistrare de pe Yoyobox.ro utilizatorul declara ca isi da, in mod expres si neechivoc, consimtamantul ca datele sale cu caracter personal sa fie prelucrate si folosite in viitor de catre administratorii Yoyobox.ro in urmatoarele scopuri:

Stabilirea contactului cu clientii;
Prelucrarea comenzilor;
Participarea la concursuri, promotii;
Transmiterea de mesaje non-comerciale sau de tip administrativ (privind schimbari in site, contul de utilizator, etc);

Compania va retine datele personale si le va folosi in scopul informarii utilizatorilor privind situatia contului de pe Yoyobox.ro, privind evolutia si starea comenzilor, precum si in evaluarea produselor si serviciilor oferite. 

Informatiile solicitate in cazul platilor online intra sub incidenta conditiilor de utilizare a procesatorilor de plati, iar Yoyobox.ro nu va solicita si nu va stoca niciun detaliu referitor la cardul dumneavoastra. 

Mai multe informatii despre cum prelucram datele personale le gasiti aici.

Informatiile personale ale utilizatorilor vor fi folosite doar in scopul declarat al acestui site. Astfel, adresa de e-mail va fi folosita pentru confirmarea comenzilor si furnizarea informatiilor privind campaniile promotionale, actualizarea portofoliului si noutatile aduse de Yoyobox.ro. Celelalte informatii completate in formulare vor fi folosite pentru livrarea comenzilor. Ne obligam sa nu furnizam unor terte parti informatiile personale ale clientilor Yoyobox.ro sau adresele de e-mail ale clientilor..

F.Cookies

Site-ul Yoyobox.ro foloseste cookie-uri, acestea fiind date stocate pe hardul utilizatorului, continand informatii despre acesta. Folosirea mecanismului de tip cookie reprezinta un avantaj in folosul vizitatorilor, acesta premintand memorarea unor optiuni de navigare in site precum limba in care se afiseaza site-ul, tip de filtre care se aplica la afisarea unor anumite pagini, memorare numelui de utilizator si a parolei pentru un acces rapid la continutul site-ului. Neacceptarea unui cookie nu inseamna ca utilizatorului ii va fi refuzat accesul de navigare in site, de citire a continutului acestuia. Cu ajutorul cookie-urilor, proprietarii de site-uri pot monitoriza si segmenta interesele utilizatorilor fata de anumite zone sau aplicati ale site-ului, fapt care le permite ulterior imbunatatirea experintei de navigare, introducerea unui continut relevant pentru utilizator, etc.  Mai multe informatii despre Politica de Cookies gasiti aici. 

 G.Conditii de returnare

Conform reglementarilor in vigoare, un produs poate fi returnat de catre un cumparator . Acesta are dreptul de a returna un produs fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produsului. Pentru returnare este obligatorie pastrarea integritatii ambalajelor, respectiv a produselor. Clientul va primi inapoi contravaloarea produsului/produselor, dar va suporta pe cheltuiala proprie costurile de returnare.

Mai multe informatii despre Politica de Returnare gasiti aici

H.Plata, livrare si facturare

   1.Modalitati de plata

Orice client al magazinului nostru are posibilitatea de a alege modalitatea de plata pe care o doreste functie de posibilitatile disponibile din magazin.

Modalitatile de plata disponibile in acest moment sunt :

Pentru persoane fizice:

  • plata in avans(OP)
  • plata ramburs
  • Pentru persoane juridice:
  • plata in avans (OP)
  • Plata avans - prin transfer bancar sau post restant. Gasiti informatiile contului aici

Daca optezi pentru plata prin transfer bancar atunci trebuie sa stii ca platesti anticipat, iar comanda va fi procesata dupa ce primim confirmarea platii si te notificam prin e-mail (sau telefonic) privind livrarea comenzii.

Plata ramburs:

Comanda se achita la livrarea efectuata de catre operatorul serviciului de curierat rapid sau la ridicarea sa de la oficiul postal de care apartineti, in functie de metoda de livrare aleasa. Asigura-te ca produsul sau produsele ajung la tine si ca le platesti, iar pentru livrarea unui cadou direct catre o terta persoana plateste prin transfer bancar iar noi iti vom trimite factura catre tine.

   2.Livrarea

Livrarea produselor in tara se face in acest moment prin Fancourier si Posta Romana .

Functie de modalitatea de plata aleasa, costurile de expeditie sunt diferite.

Aceste tarife le găsiti la finalizarea comenzii, functie de metoda de plata aleasa (ramburs sau avans).

In cazul in care toate produsele afisate sunt IN STOC timpul mediu de expediere este intre 1-3 zile lucratoare pentru produsele livrate prin Posta Romana (termen valabil pentru orice localitate din Romania) si 24-48 ore in cazul produselor livrate prin Fancourier.

   3.Facturare

Conform prevederilor legale, pe factura emisa de catre comerciantii online e nevoie sa apara CUI-ul in cazul persoanelor juridice.

I.Dispozitii finale

Yoyobox.ro isi rezerva dreptul de a putea efectua orice modificari ale acestor prevederi, precum si orice modificari ale site-ului www.yoyobox.ro, a structurii acestuia, a continutului acestuia, a informatiilor cuprinse in acesta, inclusiv modificari ce ar putea afecta site-ul, fara o notificare prealabila.

Preturile sunt actualizate periodic functie de evolutia pietei valutare si de conditiile recomandate de furnizori, iar aceste actualizari sunt efectuate fara vreo notificare prealabila.

In sprijinul informării corecte ale clientilor/vizitatorilor, www.yoyobox.ro poate contine link-uri (trimiteri) catre alte site-uri a caror functionalitate si valabilitate nu o putem verifica continuu si pentru care Yoyobox.ro nu isi asuma nici o raspundere.

Acceptarea termenilor si conditiilor prevazute in sectiunea "TERMENI SI CONDITII" la achizitionarea unui produs din site-ul www.yoyobox.ro presupune acordul explicit dat al cumparatorului asupra acestor prevederi si consimte ca a luat această decizie dupa citirea completa a acestor prevederi.

 

Cele mai vandute
Facebook